Заказ по QR-коду: гость заказывает и платит со своего телефона
Гость сканирует QR-код на столе, смотрит меню с фотографиями, заказывает и платит без официанта и без приложения. Заказ идёт сразу на кухню. Ноль комиссии, ноль подписки.
Как это работает, от сканирования до кухни
Вы размещаете QR-код на каждом столе (или у стойки для еды навынос). Гость сканирует его камерой телефона, ничего не устанавливая. Он видит ваше актуальное меню с фото, ценами и вариантами, выбирает нужное, добавляет в корзину и подтверждает. Заказ сразу появляется на кухонном экране (KDS) или печатается на нужной станции, с номером стола. Ваша команда ничего не переписывает, больше не подходит к столу за заказом и сосредоточена на сервисе.
- Ничего не нужно устанавливать, меню открывается в браузере
- Показывается всегда то меню, что вы настроили, до секунды
- Каждый заказ несёт номер стола и идёт прямо на кухню
Гость заказывает сам и повторяет заказ одним касанием
Именно здесь QR по-настоящему меняет сервис. Гостю больше не нужно ждать свободного официанта, чтобы заказать ещё. Он снова открывает меню на телефоне, добавляет десерт или напиток, и заказ уходит на кухню. Тот второй и третий заказ, который перегруженный персонал не успел бы принять в час пик, гость делает сам. В загруженную смену это продажи, которые вы незаметно теряли.
Более высокий средний чек, без давления
Меню с фотографиями вызывает аппетит, и никто не чувствует спешки от официанта, стоящего рядом. Отраслевые исследования оценивают рост среднего чека от 15 до 30 % при заказе через QR, в основном за счёт изображений и подсказок в нужный момент. Гость не торопится, сомневается, поддаётся закуске или добавке, которую не попросил бы вслух. Вы продаёте больше, без найма и без навязывания.
Бесплатно, без комиссии и связано с вашей кассой
Большинство решений для заказа по QR берут ежемесячную подписку или процент с каждого заказа. digabloPos так не делает. Заказ по QR включён бесплатно, и заказы попадают в ту же систему, что и продажи на кассе: то же меню, та же кухня, те же отчёты. Вы не жонглируете двумя инструментами, которые не связаны друг с другом.
Завтра: киоск самообслуживания
Заказ по QR и киоск в стиле фастфуда решают одну задачу: гость заказывает сам. QR это точка старта, вообще без оборудования. Когда объём оправдывает, киоск у входа развивает идею дальше, с большим экраном, где на первом плане добавки и комбо. Вы начинаете с QR сегодня, киоск добавляется позже, на тех же товарах и той же кухне.
Сценарии использования
Ресторан с обслуживанием за столом
У каждого стола свой QR. Гости заказывают и просят ещё круг, не занимая ваших официантов в час пик.
Фастфуд и закусочная
Гость заказывает сам из очереди или со стола, заказ идёт на кухню, сервис ускоряется в часы пик.
Кафе, бар и терраса
Терраса часто самая дальняя точка от стойки. QR принимает там заказы, за которыми у персонала нет времени ходить.
Отель и рум-сервис
QR в номере или у бассейна, и гость заказывает, не звоня на ресепшн. Заказ приходит с номером комнаты.
Ключевые преимущества
Гость заказывает сам
Сканирует, выбирает и подтверждает со своего телефона, не дожидаясь официанта. Вы обслуживаете больше столов той же командой.
Повторяет заказ одним касанием
Ещё круг, десерт: гость снова открывает меню и заказывает сам. Продажи, которые час пик заставлял вас терять.
Сразу на кухню (KDS)
Заказ появляется на кухонном экране или печатается на нужной станции, с номером стола. Без переписывания, без ошибок.
Без приложения
Меню открывается в браузере телефона. Гость не создаёт аккаунт и ничего не ставит. Сканирует и заказывает.
Оплата за столом
Гость может оплатить с телефона в конце, не подзывая никого и не ожидая счёт. Стол освобождается быстрее.
Более высокий средний чек
Меню с фото, без давления, подсказки в нужный момент: чек растёт на 15-30 % без усилий вашей команды.
Часто задаваемые вопросы
Включите заказ по QR-коду бесплатно
Сгенерируйте QR-коды столов за несколько минут и дайте гостям заказывать и платить самостоятельно. Без приложения, без комиссии, связано с кассой и кухней.